酈森迪從“聚焦筑基提效，夯實消費維權服務根基；聚焦民心民意，構建放心消費發展格局；聚焦社會訴求，全力破解消費治理難題；聚焦擴容提質，打造市域消費特色品牌”等四個方面匯報了2024年度消保委重點工作推進情況，以及2025年重點工作思路。
王榮千充分肯定了市場監管部門在推動消保工作上所作的努力和取得的成效，并就如何進一步推進全市消費者權益保工作提出四方面要求。一要堅持問題導向，源頭化解。善于從普通消費者的角度發現苗頭性、傾向性問題，分行業開展共性問題、突出問題治理，引導企業合規經營，分群體開展消費宣傳、消費教育，提升消費者維權意識。二要堅持聯合聯動，高效維權。充分整合消保委成員單位力量，發揮社會各方的消費維權監督力量，多兵作戰，上下聯動，市縣一盤棋，形成合力。三要堅持建標創牌，提檔升級。將消費維權和質量提升、標準提檔一體推進，提高服務產業轉型升級的精準性，持續提升區域發展競爭力。持續關注網絡新型消費、“一老一小”、預付式消費等重點領域，圍繞重點消費行業，開展前端治理，打造放心消費區域品牌，提升區域消費品牌影響力。四要堅持依法行政，提升能力。秉持“打鐵必須自身硬”的理念，深化消保組織建設，堅持公正執法、依法維權，干中學，學中干，不斷提升消費者權益保護能力。

會上，消保委秘書處、消保分局分別演示介紹了“預付式消費風險預警系統”“職業索賠人預警防控系統”兩個數字化消保平臺。